+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Экспертиза товаров по качеству товара

Экспертиза товаров по качеству товара

Экспертиза гладильных и сушильных машин Экспертиза кондиционеров Установление факта неисправностей и причины их возникновения; выявление производственных неисправностей. Строительная экспертиза Строительная экспертиза зданий и сооружений - это совокупность мероприятий, позволяющих провести проверку на достоверность и объективность строительной документации, выявить строительный брак, определить возможность и стоимость его устранения, а также проведение технической проверки износа зданий и сооружений инструментальным и неинструментальным способами. Строительная экспертиза позволяет максимально точно выяснить объемы и стоимость строительно-монтажных работ, проверить качество выполненных строительно-монтажных работ, оценить стоимость незавершенного производства при консервации строительных объектов или возобновлении их строительства, нарушения и завышения стоимости в проектно-сметной документации и т. Строительная экспертиза позволяет определить качество выполненных работ на любом этапе строительства, своевременно исправить брак, тем самым не дать пропущенным дефектам в черновой отделке повлечь за собой удорожание ремонта и порчу дорогостоящих финишных материалов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если необходимо провести экспертизу товара?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Экспертиза товаров по качеству товара

Подскажите а как выбирать хорошего эксперта. Что он должен предъявить заказчику в подтверждения своей квалификации лицензия, сертификация и пр. Ординарцев Роман Современным законодательством не предусмотрено лицензирование экспертов в области товароведческой экспертизы. Экспертами может быть как организация просто имеющая в своем штате дипломированных специалистов , так и индивидуальный предприниматель сам являющейся специалистом. Обычно при выборе эксперта следует руководствоваться рекомендациями, отзывами и пр.

При первичном знакомстве с экспертом спросите его диплом об образовании, узнайте сколько он работает по специальности, поинтересуйтесь привлекают ли его для проведения экспертиз крупные сервисные центры, суды можно попросить для наглядности несколько определений суда о назначение экспертизы. В выборе эксперта лучше получить подсказку у знакомого юриста или адвоката они часто имеют с ними дело и знают в них толк.

Наталья Елена Здравствуйте, сдавала сумку на независимую экспертизу, получив сумку и заключение эксперта обратно на сумке обнаружила печать эксперта, имел ли право эксперт ставить свою печать на мою сумку? Вам товар должны были отдать в состоянии не хуже того, которое было при приемке товара от Вас. Если такая печать не стирается без ухудшения качества сумки и портит эстетический вид или нарушает какие-либо потребительские свойства, то Вам вернули товар с новым недостатком, за который отвечает эксперт.

Такой печати он не должен был ставить. Анна Планирую сдать телефон на проверку качества, но желаю присутствовать лично. Написала им письмо об этом. Правильно ли я понимаю, что меня уведомят о проведении экспертизы, я принесу товар, при мне его проверят, предоставят акт и я его заберу? Проверка качества и экспертиза — два различных мероприятия. Сначала проводится проверка качества, а потом, если между покупателем и продавцом имеется спор, то продавец обязан назначить экспертизу.

И при проверке и при экспертизе покупатель имеет право присутствовать. Проверку качества могут провести в течение часов. А если возникнут сложности при выяснении недостатка и причин его возникновение, это мероприятие могут отложить например, для того, чтобы использовать специальное проверочное оборудование, которое при первоначальной проверке у продавца отсутствовало. Тогда следует действовать по обстоятельствам и договоренности сторон: 1.

При этом должен быть составлен акт о приемке товара от покупателя. Товар должен быть опечатан до следующего этапа проверки. Покупателю желательно написать письмо с требованием об уведомлении о времени и месте дальнейшей проверки. Подскажите, какие документы должнен при себе иметь экспетр назначенный судом для осуществления техничекой экспертизы. Прошу указать ссылку на нормативно правовые документ. Экспертиза проводится на территории ответчика.

Заранее спасибо. Во-первых, в судебном определении указывается Ф. Во-вторых, эксперт — это дипломированный специалист, поэтому он обязан иметь соответствующее техническое образование. В-третьих, уровень эксперта подтверждает документы об опыте работы.

Копии всех этих документов прилагаются к заключению экспертизы. Прибыв на место проведения исследования, эксперт не должен предоставлять указанные документы так как их отсутствие в заключение дискредитирует само заключение, его можно будет оспорить и раскритиковать в суде , за исключением документа, удостоверяющего личность.

Нормативных актов, прямо указывающих на право требования таких документов нет. Олег Сдали на ремонт посудомоечную машину заявленная неисправность не связана с модулем управления , в результате испытаний после ремонта оказалось что заказчик выкрутил два болта, которые якобы послужили причиной затопления модульного блока управления.

В предварительном судебном заседании, исполнитель ссылается на то, что заказчик сам виноват, и устранять безвозмездно ничего не будет. Подскажите кто исполнитель или заказчик в таком случае должен проводить товароведческую экспертизу, для обоснования доводов заказчика в суде. По общему правилу, если требование потребителя заявлены в гарантийный период, то доказывать вину покупателя в ненадлежащей эксплуатации должен продавец.

Но бывают ситуации, когда в судебном деле имеются мало-мальские доказательства, указывающие на вину потребителя. Тогда суд может принять сторону продавца. В таких ситуация необходимо проявить процессуальную активность. Если Вы не согласны с мнением исполнителя и уверены, что вины в действиях заказчика нет, то ходатайствуете перед судом о назначение судебной товароведческой экспертизы.

В таком ходатайстве укажите вопросы, на которые должен ответить эксперт и предложите суду кандидатуру эксперта или экспертного учреждения. Вообще в судебном процессе заявить о проведение экспертизы может любая сторона, как заказчик так и исполнитель.

Но в любом случае вначале услуги эксперта оплачивает то лицо, которое выходило с ходатайством, а в последующем, то которое проиграло суд. Оля Здраствуйте , подскажите пожалуйста срок действия акта экспертизы по обследованию технического состояния оборудования. Если после данного заключения экспертизы акта исследования оборудование не ремонтировалось, не использовать во вред ему и с ним не проводились иные манипуляции модернизация, апгрейд и т.

Олеся Купила дочери белые кеды, по прошествию дней появились загрязнения. В памятке было указано, что текстильную обувь можно замыть моющим средством, что я и сделала, то есть подвергла кеды намоканию.

В результате чего внутрянняя не видимая подкладочная ткань окрасила внешнюю в синий цвет как можно использовать темную ткань при пошиве светлой обуви!? В магазине обувь приняли на экспертизу, через несколько дней сообщили по телефону, что это не является производственным браком, так как нельзя мыть всю поверхость обуви, можно только частично замыть.

Значит, виновата я и должна оплатить еще и экспертизу! Я в своей правоте уверена ну не я же использовала темную красящуюся ткань в подкладке?! Скажите, можно ли обойтись без повторной экспертизы, а обратиться сразу в суд где и будет сделана другая экспертиза , как правильно вести себя в данной ситуации? Надо ли сделать запись в книге "отзывов и предложений", написать жалобу в территориальный отдел Роспотребнадзора.

И, вообще, есть ли смысл бороться, кеды стоили р, а сил и нервов потратишь куда больше. Просто не приятно, когда понимаешь, что из тебя дурочку делают. Белова Олеся В Вашей ситуации, даже если Вы будет не правы, то фактическим виновником является продавец, так как он не предоставил информацию в достаточном объеме о том как пользоваться товаром что именно частичная замывка допустима, каких-либо ограниченных частей. В книге жалоб и предложений делать запись не имеет значения, так как товар уже был на проверке.

А вот в роспотребнадзор обратиться следует, так как там установят факт нарушения правил продажи обуви не предоставление полной информации о товаре , а также нарушение порядка исполнения требований потребителя. Сначала должна быть проверка качества, а лишь в случае спора назначение экспертизы и отнесение расходов на ее проведение на виновное лицо.

После проверки роспотребнадзора можно обращаться в суд. К тому времени у Вас будет доказательственная база материалы проверки госоргана. Можно также напрямую сразу обратиться в суд. Олеся Спасибо, мне помог ваш ответ. Буду действовать! Сергей Через 2 месяца он перестал работать. В магазине взяли в ремонт. Через месяц отремонтировали. Когда забирал, проверил, вроде работает.

Через 3 минуты в машине он перестал работать. Магазин отказался вернуть деньги, давать замену на время ремонта и брать претензию, но взяли опять товар в ремонт. Я написал претензию письменно, получил ответ с отказом вернуть деньги.

Обратился в суд. При первом рассмотрении дела прошло больше месяца ответчик его успел отремонтировать. Подтверждающие документы ремонтов есть. В общей сложности за полгода владением регистратором он был в ремонте 60 дней. Ответчик на мой судебный иск возражений не представил. Судья назначил проведение экспертизы исправного регистратора на предмет наличия существенных недостатков.

Товар ответчиком был представлен на экспертизу только через 4 месяца. Вывод эксперта был ясен- недостатков нет. Правомочна ли была назначена экспертиза товара и какие существуют временные нормы на проведение судебной экспертизы? Вам следует в суде доказывать, что вместо требования о возврате денег, Вам провели несанкционированный ремонт без Вашего разрешения.

Так как недостаток в товаре был неоднократным, то Вы имеете право на возврат суммы, уплаченной за товар. Если этого доказать не получиться например, продавец представить документ, в котором Вы согласились на ремонт , то суд с трудом примет Вашу сторону. Для выяснения обстоятельств дела суд прибегает к необходимости назначения экспертизы. Это правомерное процессуальное действие. Сроков проведения экспертизы в законе не установлено.

Вам и следует доказывать, что на момент подачи иска товар был не пригоден, Вы требовали возврата денег, а продавец отремонтировал его без Вашего разрешения, то есть самовольно распорядился судьбой товара помимо Вашего волеизъявления.

Суду следует донести, что надлежащее качества товара на момент рассмотрение дела — неправомерные действия продавца. В противном случае, обстоятельства дела будут трактоваться как Ваше обращение в суд в отношении товара надлежащего качества. В конце апреля приобрел ванну. Ванна разгружалась при мне, все было сделано аккуратно.

Экспертиза товаров

Подскажите а как выбирать хорошего эксперта. Что он должен предъявить заказчику в подтверждения своей квалификации лицензия, сертификация и пр. Ординарцев Роман Современным законодательством не предусмотрено лицензирование экспертов в области товароведческой экспертизы.

Можно ли оспорить результаты экспертизы? В случаях, когда оценка качества продукции не дала желаемых результатов, проведена с видимыми нарушениями и вы точно уверены в своей невиновности, можно выполнить следующее: обратиться за проведений другой независимой оценки качества продукции; подать иск в суд с требованием в удовлетворении прав потребителя.

Как проводится экспертиза некачественного товара? У продавца не всегда могут быть данные о том, соответствует ли товар качеству либо же нет. Любая торговая организация вправе поставить под сомнение условия, согласно которым происходила эксплуатация товара. В таких ситуациях назначается экспертиза, позволяющая выявить причины появления дефектов. Содержание Процедура осуществления экспертизы товара ненадлежащего качества В течение какого времени выполняется экспертиза бракованных товаров?

Что нужно знать об экспертизе некачественного товара

Если Вы стали свидетелем некомпетентной экспертизы, которая решит дело не в Вашу пользу, вносите в акт осмотра товара все свои замечания. Это поспособствует продуктивному оспариванию экспертного заключения. В последующем эксперт анализирует результаты осмотра и строит свои выводы, которые оформляет заключением эксперта. По каждому вопросу эксперт дает отдельный вывод. Ответственные лица после экспертизы письменно уведомляют покупателя о рассмотрении его требований относительно недостатков товара. Если экспертиза состоялась в пользу потребителя, то его требования, как правило, удовлетворяются. В противном случае покупателю сообщают о том, что экспертизой установлена вина покупателя или отсутствие недостатков в товаре. Потребитель может отдельно обратиться к продавцу, производителю, импортеру с просьбой о предоставлении копии экспертизы, которую следует оспорить.

Заявление на проведение экспертизы некачественного товара

Производится экспертиза товаров в бюро товарных экспертиз. Бюро товарных экспертиз проводит экспертизы качества отечественных товаров народного потребления, тары и упаковки этих товаров, торгового оборудования и инвентаря, а также сырья и материалов. В функции бюро товарных экспертиз не входит оценка качества сырья и материалов, поступающих на промышленные предприятия, минуя оптовое звено торговли. Экспертиза производится при получении заявки от руководителей предприятий с указанием реквизитов заказчика экспертизы, наименования товара, его местонахождения, количества и веса предъявленного к экспертизе товара, цели экспертизы, даты вызова эксперта.

Торговля Вопрос: Между продавцом товара и потребителем возник спор в отношении наличия недостатков в товаре и причин их возникновения. Для урегулирования спора необходимо провести независимую экспертизу товара.

Проверка качества и экспертиза товара Экспертиза товаров Азбука потребителей Что такое независимая экспертиза и зачем она нужна Случается, что потребителю продают товар ненадлежащего качества. Как правило, покупатель обращается к продавцу с просьбой отремонтировать вещь или вернуть за нее деньги. В такой ситуации у продавцов часто возникает вопрос, кто виноват в появившихся недостатках товара: Поэтому обычно, они настаивают на проведении экспертизы качества товара — что вполне правомерно с точки зрения закона.

Срок экспертизы товара

Когда требуется? Экспертиза товара требуется в следующих случаях: Между сторонами возникло разногласие по факту определения причины поломки товара — оба перекладывают ответственность друг на друга. Возврат товара невозможен до тех пор, пока не будет определена причина поломки — зачастую продавец принимает покупку для экспертизы и последующего возврата его производителю. Возникла необходимость выяснить, отвечает ли покупка стандартам качества и нормам, действующим на территории России.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров

Как и кем проводится экспертиза? Результатом экспертизы является оформление в письменном виде заключения, в котором приводится оценка потребительских свойств товаров. Если эксперты продавца сделали ложное заключение и иск будет удовлетворен в Вашу пользу, то Ваши затраты на собственную экспертизу компенсирует ответчик — то есть продавец, пытавшийся Вас обмануть. Экспертиза товара помогает выявить некачественный продукт и вернуть потребителям потраченные за него средства. При несогласии с актом проверки магазина у потребителя всегда есть возможность обратиться за помощью к независимым экспертам. Имея на руках акт, проведенный независимой экспертизой с подтверждением брака по вине производителя, потребитель может смело обращаться в суд.

Порядок и правила проведения экспертизы качества товаров

.

Экспертиза качества товара 15 Положения о порядке проведения экспертизы товаров потребителю предоставлено право на.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018 crimeasee.ru